인플루언서섭외, 돈으로 산 팔로워 어떻게 거를까요?
인플루언서섭외의 성과는 가짜 수치를 걸러내는 데서 갈립니다
안녕하세요. 병원 매출은 늘려 주고 운영비는 줄여 주는 메디컬 AI 솔루션사 메디솔브에이아이입니다.
인플루언서섭외에서 담당자가 가장 먼저 보는 지표는 여전히 팔로워 수입니다. 그런데 팔로워와 좋아요, 댓글은 모두 돈으로 살 수 있습니다. 숫자만 보고 고른 계정이 막상 캠페인에서는 아무 반응을 얻지 못하는 것도 이 때문입니다.
팔로워 5만에 좋아요 200개인 계정이 있다고 해보겠습니다. 이 계정은 섭외해도 괜찮을까요? 화면에 보이는 숫자만으로는 판단하기 어렵습니다. 더 곤란한 점은 잘못 고른 계정도 집행 후 반응이 없는 것을 보고 나서야 알게 된다는 것입니다. 그때는 이미 예산을 쓴 뒤입니다.
그렇다면 담당자들은 왜 이런 계정을 미리 걸러내지 못할까요?
수작업 검증에는 시간, 기준, 도구의 한계가 있습니다
이유는 크게 세 가지입니다.
첫째, 검증에 시간이 너무 오래 걸립니다.
해시태그로 후보를 모으는 데만 반나절이 걸리고, 게시물과 댓글을 확인하는 데 계정당 10분 이상이 듭니다. 후보 30명만 봐도 5시간이 필요합니다. 시간에 쫓기다 보면 꼼꼼히 확인하기보다 늘 쓰던 계정에 다시 연락하게 됩니다.
둘째, 판단 기준이 담당자마다 다릅니다.
팔로워 대비 반응이 어느 정도여야 정상인지 정해진 기준이 없으니 결국 경험과 감에 기대게 됩니다. 광고주에게 왜 이 계정을 골랐는지 데이터로 설명하기 어려운 것도 그래서입니다.
셋째, 기존 도구로도 해결이 안 됩니다.
해외 분석 툴은 계정을 미리 알아야 조회할 수 있고, 영어권 중심이라 아시아 계정 분석에 약합니다. 국내 중개 플랫폼은 등록된 인플루언서 안에서만 고를 수 있습니다. 게다가 두 방식 모두 팔로워 수 같은 단순 지표로 판단합니다.
그래서 필요한 것은 후보를 빠르게 모으면서도 모든 계정을 같은 기준으로 확인할 수 있는 방법입니다.
인플루언서섭외의 검증 기준을 데이터로 만든 캐스티(casty)
캐스티(casty)는 이런 고민에서 출발한 인플루언서섭외용 AI 캐스팅 솔루션입니다.
카테고리·키워드, 팔로워 규모, 활동 기간, 광고 경험 여부를 입력하면 인스타그램·틱톡·유튜브·스레드에서 후보를 모아 100점 만점으로 채점합니다. 눈여겨볼 부분은 점수를 어떻게 매겼는지 기준까지 공개한다는 점입니다.
먼저 영상 계정과 사진 계정은 서로 다른 기준으로 평가합니다. 영상과 사진은 원래 나오는 반응의 크기부터 다르기 때문입니다. 좋아요는 많은데 댓글이 거의 없는 식으로 의심스러운 부분이 보이면 점수를 낮춥니다.
댓글도 개수만 세지 않고 누가 썼는지까지 확인합니다. 게시물이 적은 계정은 몇 개의 게시물에 점수가 좌우되지 않도록 반영 폭을 제한합니다.
결과에는 "팔로워 12.4만 대비 평균 조회 3,100회로 실제 보는 사람이 적다"처럼 판정 이유가 문장으로 붙습니다. 확신할 수 없는 계정은 억지로 추천하지 않고 보류합니다.
검증은 빨라지고, 선정 근거는 데이터로 남습니다
캐스티를 쓰면 가장 먼저 후보 검토 시간이 줄어듭니다. 며칠 걸리던 작업이 몇 분이면 끝나고, 담당자는 걸러진 소수만 최종 확인하면 됩니다.
새로운 계정을 찾기도 쉬워집니다. 캐스티는 팔로워 규모를 정규화해 채점하기 때문에 1만 계정도 100만 계정과 같은 잣대로 비교합니다. 팔로워는 적어도 반응이 확실한 계정을 놓치지 않을 수 있습니다.
한국·일본·중화권·영어권 계정도 자동으로 나뉘어 해외 캠페인 후보를 찾는 데도 시간이 덜 듭니다.
보고할 때도 훨씬 편합니다. 선정 근거가 데이터로 남아 있어 광고주나 상사가 "왜 이 계정인가요?"라고 물어도 바로 답할 수 있습니다. 담당자가 바뀌어도 같은 기준으로 후보를 고를 수 있습니다. 반대로 지금처럼 수작업에 기대면 검증되지 않은 계정에 예산이 새는 일이 캠페인마다 반복됩니다.
인플루언서섭외, 다음 캠페인부터 기준을 바꿔 보세요
인플루언서섭외의 성과는 몇 명에게 연락했느냐보다 누구를 골랐느냐에서 결정됩니다. 후보를 찾고 거르는 일은 시스템에 맡기고, 담당자는 협상과 크리에이티브에 시간을 쓰는 편이 낫습니다.
캐스티에서는 검증 이후의 일도 한 화면에서 끝낼 수 있습니다. 후보를 리스트에 담아 메모하고, 이메일을 복사하고, 명단을 파일로 내려받으면 됩니다. 캠페인 직전에는 재수집 한 번이면 지표가 모두 최신으로 바뀌어 엑셀을 따로 정리할 필요도 없습니다.
시작도 간단합니다. 구글 계정으로 로그인하면 바로 무료 체험을 할 수 있고, 최대 5개의 후보를 받아볼 수 있습니다. 지금 준비 중인 캠페인 키워드 하나를 넣어 보세요. 어떤 계정이 추천되고 어떤 계정이 걸러지는지 그 이유까지 직접 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
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